전쟁 이야기 한번 하겠습니다.   저는 평화주의자이지만 전쟁의 역사와 전략에는 관심이 많습니다. 전략이란 말은 오늘날 어디에나 쓰이지만 사실은 전쟁을 위한 작전 계획이 전략이죠. 그렇기 때문에 전략만큼 절실하고 기발하고 현실적인 아이디어가 많이 들어간 곳이 없다고 봅니다. 생사가 걸린 문제이니까요.   전략…

고객이라고 다 같은 고객이 아닙니다. 어떤 고객은 참 좋습니다. 같이 일하기 쉽고, 커뮤니케이션도 늘 명확하고, 자기들이 실수한 것이 있으면 명쾌히 인정하고 사과하며, 인보이싱 등의 업무 프로세스도 쉽습니다. 물론 번역비도 제시간에…